近日，咸阳市银行业协会组织开展了“建工新时代 奋进新征程”2023年咸阳银行业员工业务技能大赛，邮储银行咸阳市分行高度重视、提前筹备，积极参与手工点钞、汉字录入、投诉处理情景模拟、文明规范服务微视频等全部比赛。
邮储银行咸阳市分行紧密围绕情景模拟案例，编排台本并组织参赛人员利用下班时间紧抓排练，经过不断修改和完善，参赛选手以饱满的热情和最佳的状态展现了清新亮丽的职业形象和专业规范的解决问题能力，并体现出对客户的人文关怀和安全教育，获得情景演练单项二等奖的优异成绩。录制的微视频展现了邮储银行网点文明服务环境、规范服务行为及服务老年人客户场景，诠释了人民邮政为人民的初心使命，并荣获优秀奖荣誉，展现了邮储银行良好服务形象和员工精神风采。（通讯员：焦敏）